Consulter un médecin ou un médecin généraliste

Développer une relation continue avec un médecin généraliste (MG) en qui vous avez confiance et avec qui vous êtes à l’aise est un moyen efficace de gérer votre santé et votre bien-être. 

Rôle d’un médecin

Votre médecin ou généraliste local est votre premier point de contact pour les soins médicaux préventifs et non urgents pendant les heures d’ouverture de la clinique (qui varient pour chaque clinique). Les médecins généralistes sont formés en médecine et sont qualifiés pour traiter les personnes souffrant de problèmes de santé généraux, tels que des maladies ou des blessures qui ne peuvent être traitées par des médicaments en vente libre. Certains médecins généralistes se spécialisent dans des domaines particuliers, tels que la santé des enfants ou les soins aux personnes âgées.

Développer une relation continue avec un médecin généraliste est souvent le moyen le plus efficace de gérer vos soins de santé. Ils apprendront à vous connaître au fil du temps et se familiariseront avec vos antécédents médicaux. Vous devrez peut-être consulter quelques médecins généralistes avant de trouver celui en qui vous avez le plus confiance et avec qui vous vous sentez à l’aise. 

Si vous consultez plusieurs professionnels de la santé pour des problèmes de santé identiques ou différents, votre médecin généraliste est la meilleure personne pour coordonner l’ensemble de vos soins de santé.

Les services typiques fournis par un médecin généraliste comprennent :

  • diagnostiquer et traiter la maladie, la douleur et d’autres conditions
  • vaccins
  • conseils en santé mentale
  • conseils de planning familial
  • les soins des plaies
  • prescrire des médicaments
  • rédiger des références pour des tests ou des analyses
  • vous référer à des spécialistes.

Prendre rendez-vous avec un médecin

Lorsque vous prenez rendez-vous chez le médecin, vous obtenez automatiquement un rendez-vous court (10-15 minutes est standard). Si vous craignez que ce ne soit pas assez de temps, demandez un long rendez-vous. Par exemple, vous pouvez le faire la première fois que vous voyez un nouveau médecin ou si c’est pour une visite familiale.

Si vous vous demandez combien de temps vous devrez attendre, essayez de prendre rendez-vous pour le premier créneau horaire du matin ou le premier créneau horaire après le déjeuner. 

Parfois, en raison de croyances ou de préférences culturelles et autres, il est important pour une personne de consulter un médecin ou un autre professionnel de la santé du même sexe. Si tel est le cas, assurez-vous de demander lors de la prise de rendez-vous. Si vous avez besoin d’un interprète, vous devez également demander que cela soit organisé lors de votre réservation. 

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Préparation de votre rendez-vous chez le médecin 

Pour tirer le meilleur parti de votre rendez-vous chez le médecin, un peu de préparation peut vous faire gagner beaucoup de temps ou des visites de retour. Pensez à ce que vous voulez retirer de votre consultation. Par exemple, voulez-vous parler de nouveaux symptômes ou avez-vous besoin d’une nouvelle ordonnance ? 

Cela peut être une bonne idée de :

  • prenez des notes sur les symptômes spécifiques que vous ressentez. Cela aidera le médecin si vous enregistrez quand ils se sont produits, combien de temps ils ont duré et ce que vous faisiez juste avant de les ressentir
  • faire une liste de questions. Assurez-vous de lister les plus importants en premier
  • pensez à vos antécédents médicaux et à toute maladie dans la famille. Demandez à d’autres membres de la famille si vous ne savez pas
  • notez les médicaments que vous prenez et la posologie. Incluez également des médicaments en vente libre, des vitamines et des remèdes à base de plantes
  • prendre des copies ou des rapports de tout test récent
  • prévoyez suffisamment de temps pour vous rendre à la clinique afin de ne pas manquer votre rendez-vous
  • assurez-vous de prendre votre carte d’assurance-maladie et votre carte de soins de santé ou des anciens combattants si vous en avez une
  • apportez vos coordonnées d’assurance maladie
  • rappelez-vous que vous pouvez toujours emmener une personne de soutien avec vous.

Parler à votre médecin

La chose la plus importante lorsque vous parlez avec votre médecin est d’être honnête et franc. Pour faire la meilleure évaluation de vos besoins, votre médecin généraliste devra avoir une compréhension complète de vos antécédents médicaux, de tous les médicaments que vous prenez et de vos habitudes de vie telles que le tabagisme, la consommation de drogues illicites, l’alimentation et l’activité physique.

Soyez aussi précis que possible sur vos symptômes. Plutôt que de simplement dire « J’ai mal au bras », expliquez exactement où se situe la douleur, de quel type de douleur il s’agit (terne, lancinante, aiguë, lancinante, constante, intermittente) et les choses qui la font se sentir mieux (comme la chaleur packs, repos ou élévation) ou pire (comme l’exercice).

Si votre médecin vous recommande un traitement avec lequel vous n’êtes pas à l’aise, renseignez-vous sur les alternatives et demandez à votre médecin d’expliquer les avantages et les inconvénients de chacune afin que vous puissiez prendre une décision éclairée.

Assurez-vous d’avoir bien compris les instructions de votre médecin avant de partir. Si vous avez des doutes sur leur signification, demandez plus d’informations. Apportez un cahier si vous souhaitez prendre des notes ou amenez une personne de soutien avec vous pour vous aider à vous souvenir de l’information. Demandez des informations imprimées à emporter chez vous si nécessaire.

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Payer pour voir un médecin 

Les visites chez le généraliste à Victoria sont couvertes en partie ou en totalité par Medicare. La décision sur le montant à couvrir est laissée à chaque medecin generaliste à casa ou clinique. Il existe également des tarifs différents pour les longues consultations. Medicare rembourse les médecins pour les consultations à un taux fixe. Si un médecin souhaite facturer plus que le tarif fixé, ces frais supplémentaires vous seront répercutés.

La « facturation en bloc » signifie que le coût total de votre consultation de médecin généraliste est couvert par Medicare. Le médecin facturera directement Medicare pour la consultation, plutôt que vous.

Le paiement varie d’une clinique à l’autre. Certains médecins généralistes facturent en bloc les enfants et les patients « sans rendez-vous » (qui doivent attendre le prochain rendez-vous disponible) tout en facturant des honoraires pour les patients qui souhaitent prendre rendez-vous et pour toutes les consultations le week-end.

Toutes les cliniques de médecine générale factureront les vaccinations de voyage et certaines factureront des procédures complexes telles que l’élimination des taupes. Cependant, il n’y a pas de pratique standard à travers Victoria. Pour des informations spécifiques, consultez le site Web de votre clinique ou demandez lors de la prise de rendez-vous.

Après votre rendez-vous chez le médecin

Si votre médecin vous a prescrit des médicaments, vous devrez vous rendre dans une pharmacie (ou une pharmacie) pour faire exécuter votre ordonnance. Posez des questions au pharmacien si vous n’êtes pas sûr de votre médicament. Ils peuvent être en mesure de vous fournir des informations supplémentaires pour vous aider à comprendre vos médicaments sur ordonnance, en vente libre ou à base de plantes.

Le pharmacien peut vous proposer une marque « générique » de médicament moins chère que la marque prescrite par votre médecin. Demandez au pharmacien d’expliquer toute différence entre ce qui a été prescrit et la marque générique. Le choix vous appartient alors. Parfois, votre médecin vous précisera que vous ne devez pas substituer la marque prescrite à une marque générique. Si tel est le cas, suivez les instructions de votre médecin.

Si, une fois que vous avez commencé à prendre le médicament, vous avez des problèmes avec votre traitement :

  • Ne changez pas de traitement sans en parler à votre médecin.
  • Informez votre médecin de tout effet secondaire indésirable.
  • Travaillez avec votre médecin pour trouver un traitement qui fonctionne mieux pour vous.
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